一：寄快遞下單和上門取件流程？（5元寄快遞）
1、搜公眾號【寄快遞真便宜】；點-寄快遞，填寫信息；
2、獲取30多家快遞報價，選擇快遞公司提交；
3、可以主動聯(lián)快遞員，預(yù)約上門取件時間；
4、等待當?shù)厝〖T上門取件。
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二：怎么加急快件？怎么讓收件員快速上門取件？
1、急件，選擇順豐特快，快遞員會加急上門取件；
2、已經(jīng)下單的可以取消訂單，重新選擇順豐特快；
3、訂單詳情中有快遞員的電話，可以主動聯(lián)系。
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三：超過上門取件預(yù)約時間怎么辦？
1、聯(lián)系取件員重新預(yù)約上門取件時間；
2、取消訂單，重新下單選擇其他快遞。
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四：如何取消訂單或申請撤銷訂單？
1、在訂單中直接點擊取消訂單；
2、如果快遞員已經(jīng)接單，聯(lián)系客服取消訂單。
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五、不知道快遞多重怎么下單？
可以先預(yù)估重量下單，快遞員上門取件時當面稱重，超重補差價，多付退運費。
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六：下單后如何更改收貨地址和聯(lián)系人？
1、快遞沒攬收，請上平臺修改；
2、已經(jīng)取件，請聯(lián)系收件員修改；
3、快遞已寄出，聯(lián)系寄出快遞公司修改。
七：已經(jīng)下單能否更換快遞公司？
不可以更換，只能取消該單，重新選擇快遞公司下單。撤單后，費用會原路退款。
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八：自己打包，還是取件員打包？
1、小件貨物，普通包裹可以自己打包；
2、大件物品等，聯(lián)系收件員，提供專業(yè)打包。
（快遞員打包會收費，哥快遞公司價格不一樣。）
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九：快遞如何正確包裝更劃算？
1、輕而體積大和重而體積小的物品一起打包，讓體積重量接近實際重量；
2、包裝箱能放下物品就行，避免出現(xiàn)體積過大，增加收費；
3、被子、羽絨服、等大而輕的物品，盡量抽真空打包，壓縮體積。
（快遞計費是按重量體積哪個大，按那個算的。）
十：體積重量怎么算？
體積計算方式：長(cm)×寬(cm)×高(cm)÷輕拋系數(shù)中通、圓通、申通、韻達、極兔、京東特惠：輕拋系統(tǒng)為8000；京東特快、德邦：輕拋系統(tǒng)為6000。
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